环球雅思测试准吗?
我18年准备出国留学,当时还没疫情,准备去北美,于是就在网上搜到了环球的线下校区,当时是下午去的,在写字楼里,感觉不大,但是工作人员给我倒了水,然后让我填了下资料和寄送了成绩(高中和本科) 接着就等了几天收到短信说我的成绩单出来,就登陆了他们的网站,有pdf 我就下载了,然后就自己拿着成绩和自己的学校老师申请成绩寄送(因为学校是有指定格式的)大概过了一周多收到一封邮件,说是我的成绩出来了,然后我打开看了下,就是普通的excel 表格,我自己的信息和成绩都有,然后我问了一下我的导师,她说让她帮忙问一下,她是在国外那个地区的分校,过了几周告诉我,说我的成绩没有问题,让我准备材料申请。
后来我就申请了学校的正课和语言,通过了,学校让我先交一半学费,剩下等到签证下来付清。我交了费用之后学校给我发了offer 和coe 然后我准备好了签证材料交给他们,他们代我为申请签证,当时我还问签证费多少,他们说750元加币(约3600人民币) 然后我在签证通知下来后,按照流程准备机票酒店住宿单复印件交材料,当时还有24小时加急服务(好像是160加币)我选择了普通,大概是3天左右能拿到签证吧!
过了不久我收到了签证通过的通知,然后我兴奋的登上了他们官网,点击支付剩余的费用,这时出现了让我意想不到的一幕,需要支付3000多元人民币(具体数字不记得了)我疑惑?不是才3600元吗?怎么多了这么多?于是我打电话咨询,客服人员很官方的说,因为我是留学签证,所以费用会高一些,我又问那之前的750加币签证费是怎么回事?她说那是代理公司收取的费用,与她们无关。 于是我就追问难道这750加币代理费不包含在3000多元里面了吗?她很坚定的说包含在这3000多元里。(加币换算人民币的时候按银行汇率,这里所有加币费用都为人民币费用的数倍)
我顿时无语,于是我说那你们把750加币的发票发给我吧!她说好的,随后真的发来了一张750元的电子普通发票。 我说那我之前给你支付的3600元你退给我吧!她说不可以,这笔钱已经交给了相关机构。(这里说明一下,我支付费用的时候选择的是银行卡付款,不是支付宝或者微信,所以不能查看每一笔款项的交易记录)
我要求看她们的营业执照,她说要翻牌子才可以看到,而翻牌子是要付费的,好像多少钱我忘了。 于是我就没再看,直接打了12315消费者权益电话投诉。(因为我当时还在上学所以没有过多时间和他们纠缠,要是工作可能还会起诉他们,毕竟花了我好几千人民币)